Servicebedingungen
1. Geltungsbereich Und Grundlagen
Worielhav Betreibt Einen Online-Shop Für Möbel Und Wohnartikel. Diese Servicebedingungen Regeln Die Grundlegende Nutzung Unseres Online-Shops Sowie Die Abwicklung Von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen Und Kundenanfragen.
Mit Der Nutzung Unseres Online-Shops Können Sie Produktinformationen Einsehen, Artikel Auswählen Und Bestellungen Übermitteln. Die Für Einen Konkreten Kauf Maßgeblichen Informationen Werden Vor Abschluss Der Bestellung Angezeigt.
2. Nutzung Des Online-Shops
Unser Online-Shop Ist Für Die Präsentation Von Produkten, Die Aufgabe Von Bestellungen Und Die Bereitstellung Von Informationen Zu Unseren Leistungen Vorgesehen.
Wir Bemühen Uns, Die Website Zuverlässig Und Übersichtlich Bereitzustellen. Vorübergehende Wartungsarbeiten, Technische Störungen Oder Einschränkungen Der Verfügbarkeit Können Jedoch Nicht Vollständig Ausgeschlossen Werden.
Informationen Auf Der Website Können Aktualisiert Werden, Wenn Sich Produkte, Verfügbarkeiten, Preise, Versandabläufe Oder Andere Angaben Ändern.
3. Benutzerinformationen
Für Die Abwicklung Einer Bestellung Können Angaben Wie Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Und Zahlungsinformationen Erforderlich Sein.
Bitte Überprüfen Sie Ihre Angaben Vor Abschluss Der Bestellung Sorgfältig. Insbesondere Die Lieferadresse Und Kontaktdaten Sollten Vollständig Und Aktuell Sein.
Wenn Sie Nach Der Bestellung Einen Fehler In Ihren Angaben Feststellen, Kontaktieren Sie Uns Möglichst Frühzeitig. Wir Prüfen, Ob Eine Änderung Noch Berücksichtigt Werden Kann.
4. Produktangaben Und Verfügbarkeit
Unsere Produktseiten Enthalten Relevante Angaben Zu Den Jeweiligen Möbeln Und Wohnartikeln, Soweit Diese Für Die Kaufentscheidung Erforderlich Sind.
Dazu Können Unter Anderem Abmessungen, Materialien, Farben, Ausführungen Und Weitere Produkteigenschaften Gehören.
Produktbilder Dienen Der Veranschaulichung. Je Nach Bildschirm, Beleuchtung Oder Darstellungseinstellungen Können Farben Und Oberflächen Leicht Abweichen.
Maßangaben Können Im Rahmen Üblicher Herstellungstoleranzen Geringfügig Abweichen.
Die Verfügbarkeit Eines Artikels Kann Sich Auch Nach Dem Aufruf Einer Produktseite Ändern. Wenn Eine Bestellung Nicht Wie Ursprünglich Vorgesehen Bearbeitet Werden Kann, Informieren Wir Sie Über Die Weiteren Möglichkeiten.
5. Preise Und Bestellübersicht
Die Auf Den Produktseiten Angezeigten Preise Werden Im Bestellvorgang Berücksichtigt.
Die Anfallenden Versandkosten Werden Abhängig Vom Bestellwert Angezeigt. Vor Abschluss Der Bestellung Können Sie Den Artikel, Die Menge, Die Lieferinformationen, Die Versandkosten Und Den Gesamtbetrag Überprüfen.
Die Bestellung Wird Erst Nach Der Von Ihnen Bestätigten Übermittlung Der Bestelldaten Weiterbearbeitet.
6. Bestellung Und Zahlungsabwicklung
Vor Der Übermittlung Können Sie Die Wesentlichen Angaben Ihrer Bestellung Prüfen Und Bei Bedarf Korrigieren.
Nach Der Übermittlung Erhalten Sie Eine Bestätigung An Die Von Ihnen Angegebene E-Mail-Adresse.
Als Zahlungsmöglichkeiten Können Unter Anderem Visa Und MasterCard Verfügbar Sein. Die Während Des Bestellvorgangs Angezeigten Zahlungsarten Sind Für Die jeweilige Bestellung Maßgeblich.
Eine Bestellung Wird Nach Erfolgreicher Zahlungsbestätigung Für Die Weitere Bearbeitung Vorgesehen.
7. Versand Und Bearbeitungszeit
Die Übliche Bearbeitungszeit Beträgt 1 Bis 3 Werktage.
Bestellungen Bis 18:00 Uhr An Einem Werktag Werden Ab Diesem Werktag Für Die Bearbeitung Berücksichtigt. Bestellungen Nach 18:00 Uhr Oder An Ruhetagen Werden Ab Dem Nächsten Verfügbaren Werktag Bearbeitet.
Nach Dem Versand Beträgt Die Voraussichtliche Transportzeit In Der Regel 5 Bis 10 Werktage.
Weitere Informationen Zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Transportdauer Und Sendungsverfolgung Finden Sie In Unseren Versandbedingungen.
8. Bestellstornierung
Eine Stornierung Ist Grundsätzlich Innerhalb Von 48 Stunden Nach Aufgabe Der Bestellung Möglich, Sofern Die Bestellung Noch Nicht Versendet Wurde.
Nach Ablauf Dieser Frist Oder Nach Übergabe Der Bestellung An Den Versanddienstleister Kann Eine Direkte Stornierung Unter Umständen Nicht Mehr Möglich Sein.
Weitere Informationen Zu Voraussetzungen Und Ablauf Finden Sie In Unseren Bestellstornierungsrichtlinie.
9. Rückgabe Und Umtausch
Für Rückgabe- Und Umtauschanfragen Gilt Grundsätzlich Eine Frist Von 14 Tagen Ab Erhalt Der Bestellung, Soweit Die Jeweiligen Voraussetzungen Erfüllt Sind.
Nach Eingang Einer Rücksendung Wird Der Artikel Geprüft. Nach Abschluss Der Prüfung Werden Die Weiteren Schritte Mitgeteilt.
Weitere Informationen Zu Voraussetzungen, Rücksendung, Umtausch Und Kosten Finden Sie In Unseren Rückgabe- Und Umtauschbedingungen.
10. Rückerstattung
Eine Genehmigte Rückerstattung Wird Grundsätzlich Über Die Bei Der Bestellung Verwendete Zahlungsmethode Abgewickelt.
Bei Zahlungen Mit Visa Oder MasterCard Wird Der Erstattungsbetrag An Das Für Die Zahlung Verwendete Kartenkonto Zurückgeleitet.
Die Voraussichtliche Bearbeitungszeit Einer Rückerstattung Beträgt 3 Bis 5 Werktage. Die Tatsächliche Gutschrift Kann Je Nach Zahlungsinstitut Abweichen.
11. Datenschutz Und Bestelldaten
Für Die Abwicklung Von Bestellungen Können Personenbezogene Daten Verarbeitet Werden. Dies Betrifft Insbesondere Informationen, Die Für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice Und Kommunikation Erforderlich Sind.
Bestellinformationen Können Im Rahmen Der Erforderlichen Geschäftsabwicklung Aufbewahrt Werden.
Weitere Einzelheiten Zu Verarbeitung, Speicherdauer, Datenschutzrechten Und Der Verwendung Von Cookies Finden Sie In Unserer Datenschutzerklärung Und Unserer Cookie.
Wir Berücksichtigen Die Anforderungen Der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) Bei Der Verarbeitung Personenbezogener Daten.
12. Geistiges Eigentum
Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Gestaltungselemente Und Andere Inhalte Unserer Website Dürfen Nicht Ohne Entsprechende Berechtigung Vervielfältigt, Verändert, Veröffentlicht Oder Anderweitig Verwendet Werden.
Die Nutzung Unseres Online-Shops Gewährt Keine Automatische Erlaubnis Zur Weiterverwendung Der Veröffentlichten Inhalte.
13. Verantwortungsbereich Und Haftung
Wir Bemühen Uns Um Eine Ordnungsgemäße Bereitstellung Unseres Online-Shops Und Eine Sorgfältige Bearbeitung Von Bestellungen.
Bei Technischen Störungen, Verzögerungen Oder Anderen Umständen Außerhalb Unseres Einflussbereichs Können Abläufe Vorübergehend Beeinträchtigt Werden. Soweit Möglich, Informieren Wir Sie Über Wesentliche Auswirkungen Auf Ihre Bestellung.
Eine Haftungsbeschränkung Gilt Nicht, Soweit Eine Haftung Nach Zwingenden Vorschriften Besteht Oder Eine Haftung Wegen Vorsatz, Grober Fahrlässigkeit Oder Verletzung Des Lebens, Des Körpers Oder Der Gesundheit Nicht Wirksam Ausgeschlossen Werden Kann.
14. Änderungen Der Servicebedingungen
Wir Können Diese Servicebedingungen Aktualisieren, Wenn Sich Unsere Abläufe, Zahlungsarten, Versandprozesse, Produktinformationen Oder Andere Bestandteile Unseres Online-Angebots Ändern.
Die Aktuelle Fassung Wird Auf Unserer Website Bereitgestellt.
Für Bereits Abgeschlossene Bestellungen Sind Grundsätzlich Die Zum Zeitpunkt Der Bestellung Maßgeblichen Informationen Relevant, Soweit Zwingende Vorschriften Nicht Etwas Anderes Vorsehen.
15. Kontakt
Für Fragen Zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben Oder Anderen Anliegen Können Sie Uns Direkt Über Die Folgenden Kontaktmöglichkeiten Erreichen.
Adresse: 9724 Derrington Rd, Houston,TX 77064, US
Telefon: +1 (281) 894‑7261
E-Mail: service@worielhav.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)、